我们用395Q做了一个通讯管理设备，且已经工程化两年。在两年的现场使用中多次出现，网络侧死机的问题，问题与之前的《关于395丢包，网络侧死机等等那些事....》贴中反映的情况类似，其间，我也与沁恒公司技术沟通过无数次。由于是间隙性软故障，无法随时再现故障现象，沁恒技术方，也没有给出什么指导性的建议。

之前贴回复有此问题如下：

        网络侧死机，先检查硬件网口灯状态是否正常，其次检查CH395能否被ping通，接下来再检查CH395的中断引脚电平状态；如果只是单纯的收不到数据，那么请确认是否是由于中断信号丢失引起的，CH395的中断引脚如果用作单片机的外部中断，那么请将中断触发方式设置为低电平触发，不要设置为边沿触发

经过现场的多次故障现场的测量情况如下：

    1、故障发生时网口灯一切正常，且闪速;

    2、我们在测试的故障现象时多次都是可以ping通CH395的，只有两次无法ping通（无法ping通的两次，实时反馈给了沁恒的技术支持，他说ARP地址丢失了，也没有给出解决方案）

    3、一般发生问题在1天到1周之间，发生时，问题的Socket就无法接收数据了，但发送还是正常的。（这个现象不包含上面两次无法ping通的）

    4、我们通过在另外的串口层，对失联的Socket做了如下两步，网络就恢复了

        （1）检测395失联Socket的状态，如果是打开状态（0x05），就关闭当前Socket : CH395CloseSocket（SocketNum）

        （2）初始化当前Socket参数，后再打开。

    上述操作显然和中断电平无关。

希望，沁恒技术根据上述描述的情况，给出关于网络侧死机的解决办法，谢谢！

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之前的文字沟通可能有表述不清楚的地方，而且论坛回复有时不是太及时，您能留下您的公司信息和联系方式吗，我们会安排技术人员和您沟通，您也可以直接通过以下方式联系我们的技术支持，这样可以更高效地解决您的问题：

邮箱：fjy@wch.cn

电话：025-52638370

我最近也遇到了只能发送，无法接收的问题，发生频率非常低，故障很难复现，还在分析

您可以查看这几个问题：

1.  检查CH395的网口灯，检查CH395的中断引脚电平状态，程序中最好是在while（1）中查询int脚。

2. CH395UDP模式下，在发送不出去的情况下，也会触发TIME OUT中断。

3. 您可以看一下中间是否有触发PHY中断。

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