如果您 的芯片插上后能找到新硬件，但是无法 安装。可以看一下芯片的硬件连线是否有问题．您可以在注册表内查看有关信息。 方法如下：

如果您的设备id 和厂商id不正确，可以根据其显示情况看其数据线的正确性 ，比如第二个，本应该为４３４８＆５０４９ 那么如果是４７４８＆５０４９ 那么AD10就是不正确的．也就无法安装驱动

请问一下，如何知道是AD10不正确？是不是把十进制转化为二进制？谢谢。

那些是16进制的，把它转换成2进制

你好，计算机能发现pci串口新用件，但带的驱动光盘上无法找到驱动，芯片组是ch352l，系统是xp的，以前用2000系统默认就能安装上，是什么问题？

1、您可以检查一下,是否是板没插好导致硬件信息传递出错.建议将板卡拔掉后重插或者换一插槽试试。 2、您采用光盘驱动用的什么驱动程序？ 建议采用CH35XDRV中的安装程序PCISETUP.EXE进行自动识别安装，或者直接在设备管理器中通过系统提示进行驱动安装。

首先，我们的驱动是支持XP的，您可以到这个链接（http://www.wch.cn/download/list.asp?id=112 ）中去下载驱动再安装一次看看，如果还不行，就有可能是板没插好导致硬件信息传递出错.建议将板卡拔掉后重插或者换一插槽试试。

操作系统版本 = 5.1.2600 Service Pack 3

平台 ID = 2 (NT)

序号 硬件          硬件ID                                                   设备状态(DN,CM)                         

1    PCI 并行口                                                       设备没有安装驱动程序(DN_1802400,CM_1C)                      PCI\VEN_3C00&DEV_2170&SUBSYS_21703C00&REV_0F

芯片是CH351Q

安装不是驱动怎么办啊？

您可以直接联系我们技术支持025-52638365

 @sier       

CH351Q 的 单并口模式  硬件ID 是 PCI\VEN_1C00&DEV_2170&SUBSYS_21701C00

您看到的是3C00，请查AD13是否出错，具体表现在比如芯片虚焊，PCI插槽接触不好，PCI引脚氧化等问题。