系统：WIN10正式版

线缆：CH341芯片的USB2RS232线缆

问题：

WIN10下面，初始安装程序正常，驱动正常识别，可以看见已经有COM3端口了。

问题：

因为软件只能在WINXP使用，所以使用VMWARE 12.0.0最新版本虚拟机安装了WINXP系统，WINXP系统测试可以引用主机的COM3口。

然后线缆连接设备驱动器，就报错说不能用COM3口了，怀疑是虚拟机的问题，所以就关掉了WINXP。

然后主机无法识别CH341芯片了。

拔掉线缆，重插，系统提示：之前有一个USB设备工作不正常，windows无法识别。

硬件管理里面，有一个未知的USB设备（设备描述符请求失败）

卸载驱动，重装驱动，只能默认安装microsoft的usb.inf驱动，无法正常驱动。

把线缆接上家里面的台式机WINXP系统，提示无法识别USB设备；（以前没有问题，用该线缆刷过dreambox的固件）

把线缆插上另外一台WIN8笔记本，重新安装驱动，能识别到CH340，但是设备有个感叹号。

以上三台设备都是之前用过该线缆，但是都没有正式和驱动器通讯过。

请教：

这是线缆损坏后产生的问题？----线缆坏了我就重买一根；

还是WIN10系统自身的问题？----系统问题我就重装系统。

谢谢。

win10 我们测试是可以使用的。用该线缆刷过dreambox的固件？你电脑是不是装了什么驱动了？

首先要保证WINXP WIN8 WIN10 在没有使用虚拟机时能正常使用，然后再在虚拟机里测试。